当院看護師を講師に迎え、レジデントセミナー「接遇HACK～コミュニケーションのちょっとしたコツ～」を開催しました。
本セミナーでは、看護部によるロールプレイ（寸劇形式）を通して、患者さんとのコミュニケーションについて学びました。
まず、実際の診療場面を想定したやりとりを見ながら、改善が必要と思われる点について参加者同士で意見を出し合いました。
続いて、そのポイントを踏まえた良い例のロールプレイが提示され、どのような点が適切であったのかを改めて考察しました。
さらに後半では、「今日から使えるコミュニケーションの3つのコツ」についてご講義いただき、日常診療に直結する実践的な学びを得ることができました。
卒後教育センターでは、毎月2回、診療科やメディカルスタッフの方々に講師をお願いし、研修医の教育に関わる勉強会(レジデントセミナー)を開催しています。今後も、引き続き研修に役立つ、ためになるレジデントセミナーを企画中です！
